Lowme
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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

No hemos designado un delegado de protección de datos porque nuestra actividad no lo exige (artículo 37 del RGPD y artículo 34 de la LOPDGDD).

Qué datos tratamos

La tienda todavía no ha abierto, así que por ahora solo tratamos datos en estos casos:

  • Cuando te apuntas a la newsletter o pides que te avisemos cuando un producto esté disponible: tu email, la fecha en que diste tu consentimiento y desde dónde te apuntaste (por ejemplo, la página de un producto).
  • Cuando nos escribes: tu email y lo que nos cuentes en el mensaje.

Para qué usamos tus datos

Avisarte cuando abra la tienda y enviarte la newsletter

Te avisamos de la apertura y te enviamos novedades de la tienda y ofertas, solo si marcas la casilla de consentimiento al apuntarte.

  • Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).
  • Plazo: hasta que te des de baja o retires el consentimiento. Puedes hacerlo en cualquier momento escribiéndonos a hola@lowme.es, sin que eso afecte a los envíos anteriores.

Responder a tus consultas

  • Base legal: nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (artículo 6.1.f del RGPD).
  • Plazo: el tiempo necesario para responderte.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Quién recibe tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para que la web funcione, y con las autoridades cuando la ley lo exige.

  • Supabase (Supabase, Inc., Estados Unidos): aloja la base de datos donde guardamos la lista de suscriptores de la newsletter. Los datos se alojan en su región Central Europe (Zurich), eu-central-2, en Suiza, país que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
  • Netlify (Netlify, Inc., Estados Unidos): aloja la web. Sirve las páginas y trata datos técnicos de conexión, como la dirección IP.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores son empresas de Estados Unidos, como Supabase, Inc. y Netlify, Inc. Cuando haya un acceso a tus datos o una transferencia desde Estados Unidos, se ampara en las garantías previstas en el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está adherido, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según el proveedor.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado.

Para hacerlo, escríbenos a hola@lowme.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más en casos complejos (artículo 12.3 del RGPD).

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Menores

La tienda no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos a sabiendas sus datos (artículo 7 de la LOPDGDD).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Entre otras, el acceso al panel de administración está limitado a las personas autorizadas.

Cambios en esta política

Cuando abramos la tienda, actualizaremos esta política para incluir los datos necesarios para gestionar los pedidos y publicaremos la nueva versión en esta página.